建设银行柜员专业知识的重要性不容忽视，作为银行与客户之间的桥梁，建设银行柜员的专业知识水平直接影响到客户对银行的信任度和满意度，他们需要掌握丰富的金融知识、业务技能和操作规范，以确保为客户提供准确、高效、安全的金融服务，他们还需要具备敏锐的市场洞察力和风险控制能力，以应对不断变化的市场环境和金融风险。

建设银行柜员专业知识提升途径如下：

加强培训和学习

建设银行应定期组织柜员参加各种培训和学习活动，包括金融知识培训、业务技能培训、法律法规培训等，可以邀请专业人士进行授课和指导，提高柜员的业务水平和操作技能，还可以通过线上课程、专题讲座等形式，丰富柜员的知识储备。

提升实际操作能力

建设银行柜员需要具备丰富的实际操作能力，包括银行业务操作、金融产品知识、风险控制等，为此，建设银行应提供充足的实践机会，让柜员在实际操作中不断学习和提高自己的能力，可以组织柜员参与模拟交易、案例分析等活动，让他们在实践中掌握更多的业务知识和操作技巧。

建立完善的考核机制

建设银行应建立完善的考核机制，对柜员的业务能力和综合素质进行全面考核，考核内容应包括业务知识、操作技能、服务态度等方面，可以通过定期的考核结果对柜员进行奖惩，激励其不断学习和提高自己的能力，还可以将考核结果与员工的晋升、薪酬等挂钩，形成有效的激励机制。

引入先进技术手段

随着科技的不断进步，建设银行可以引入先进的技术手段来提高柜员的工作效率和服务质量，可以利用人工智能技术进行客户画像分析、智能推荐等，提高服务的针对性和有效性，可以利用大数据技术对柜员的工作进行监控和评估，及时发现和解决问题，还可以利用互联网技术提供远程服务、移动支付等服务方式，提高服务的便捷性和灵活性。

建设银行应该加强培训和学习，提升实际操作能力，建立完善的考核机制，引入先进技术手段，为柜员提供更好的工作环境和发展机会，这样不仅可以提高柜员的专业水平和服务质量，也可以提高银行的竞争力和服务水平。